¿QUÉ ES SMILE?

Tradicionalmente las empresas han medido el éxito de su gestión en términos de resultados económicos, lo cual permite conocer lo realizado en el pasado, pero no anticiparse al futuro. El concepto de Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard), introducido a principios de los años noventa es una metodología, que permite a las organizaciones trazar el camino a seguir, la estrategia, para conseguir unos objetivos estratégicos, y asegurar que se despliega e implanta y que hay un seguimiento y mejora.

Smile es una potente herraienta de Business Intelligence que ofrece todas las funcionalidades necesarias para el despliegue de la estrategia en la Organización a través del Balanced Scorecard.

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Mediante Smile podremos:

. Definir múltiples Cuadro de Mando desde el Corporativo a Cuadros de Mando por Unidad de Negocio, Centro, etc.

. Definir Mapas estratégicos incorporando aquellas relaciones causa-efecto existentes entre los objetivos estratégicos.

. Definir y gestionar indicadores y subindicadores asociados a objetivos estratégicos que podrán alimentarse manualmente, en base a otros indicadores, o bien en base a información existente en los sistemas de información de la Organización.

. Definir y gestionar planes de acción o iniciativas estratégicas.

. Asignar metas asociadas a indicadores y responsables a todos los niveles (objetivos, indicadores, planes de acción, etc.)

. Disponer de un potente módulo de análisis que nos permita analizar múltiples informes de gestión asociados a objetivos e indicadores a través de tecnología datawarehousing.

. Etc.