Misión
Estrategia y Dirección es una compañía de servicios que ayuda a empresas y organizaciones a mejorar su gestión, y en consecuencia, sus resultados empresariales y la satisfacción de sus clientes y otras partes interesadas, a través de la optimización de sus procesos y recursos para que sean mas eficaces y eficientes.
Visión Pretendemos ser considerados líderes como empresa de Consultoría por nuestros clientes en los territorios donde operamos, en el más amplio sentido del término, en Consultoría de Gestión, Estrategias, Metodologías y Herramientas para la mejora. Además de ser punto de referencia a nivel nacional de los temas relacionados con la formación y aplicación del Modelo EFQM de Excelencia y la estrategia Seis Sigma
Valores
La consolidación del Sistema de Gestión se fundamenta en los siguientes principios:
- Satisfacción de nuestros clientes y de los empleados.
- Mejora continua en todos nuestros procesos y recursos, que nos permitan prestar a nuestros clientes servicios de acuerdo a sus requerimientos y expectativas.
- Ética y confidencialidad en las relaciones con nuestros clientes.
- Satisfacción de nuestros empleados garantizando un alto nivel de seguridad y salud en el trabajo
- Rentabilidad de la empresa asegurando su competitividad y continuidad a lo largo del tiempo, asegurando un alto nivel de seguridad y salud en el trabajo
Compromiso
Para poder alcanzar estos principios, la Dirección General se compromete a:
- Dotar a la empresa de recursos tecnológicos y humanos necesarios, asegurando unas adecuadas condiciones de trabajo.
- Integrar la prevención de riesgos laborales en nuestros servicios ofrecidos a los clientes, de modo que se garantice la seguridad y protección de la salud de todo el personal.
- Formar e informar al personal, motivándolo e involucrándolo en la innovación y en la mejora continua.
- Cumplir con todos requisitos legales, reglamentarios, y cualquier otro de aplicación a la Organización.
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