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Sistemas de Gestión según Normas

Sistemas de gestión de calidad (Norma ISO 9001:2015)

Un Sistema de Calidad sólido, con un buen funcionamiento, constituye un factor esencial para el desempeño económico, tecnológico y productivo de una organización, lográndose impactos de aporte económico, científico y social.

Resulta evidente que cualquier esfuerzo o modelo de investigación, gestión y desarrollo que asuma una organización, tenga en cuenta los postulados de la calidad como referencia.

La Norma ISO 9001:2015 es el estándar internacional en vigor y de carácter certificable, que regula los Sistemas de Gestión de la Calidad.

La Norma promueve la mejora de la gestión dentro de las organizaciones, mediante ahorro de costes, aumento de beneficios y oportunidades de negocio, con el fin de detectar y satisfacer en mayor medida las expectativas de los clientes.

La Norma ISO 9001:2015 tiene un enfoque basado en procesos, e incorpora el pensamiento basado en riesgos y oportunidades mediante el análisis previo del contexto de la organización.

  • Diseño e implantación del Sistema de Gestión según la Norma ISO 9001:2015

  • Formación específica sobre el Sistema de Gestión

  • Apoyo en la Certificación del Sistema de Gestión según la Norma ISO 9001:2015

Servicios relacionados:

También ofrecemos el servicio de diseño e implantación de otros Sistemas de Gestión de la Calidad según Normas, siendo estos específicos para un sector / áreas o departamentos dentro de una empresa o organización.

Las principales son:

  • IATF 16949:2016, Automoción

  • UNE 179007:2013, Sistemas de gestión de la calidad para laboratorios de Reproducción Asistida

  • ISO 15189, Laboratorios de Análisis Clínicos ​

  • UNE 179003, Seguridad Paciente

  • ISO 22716, Sistema de calidad de productos cosméticos

  • ISO 13900, Turismo y Servicios relacionados. Requisitos y recomendaciones para la gestión de playas

Sostenibilidad Ambiental
Sostenibilida Ambiental

Sistema de Gestión Ambiental (Norma ISO 14001)

La creciente concienciación acerca de la preservación del medio ambiente, así como la ampliación de la normativa vinculada a los aspectos ambientales, hacen que las empresas / organizaciones tengan que gestionar los aspectos ambientales que derivan directa e indirectamente de su actividad. 

En ese sentido, la implantación de un Sistema de Gestión resulta ser clave para la gestión de todo lo inherente a la gestión ambiental, tanto desde un punto de vista promoción de la protección ambiental como desde la prevención de la contaminación del medio.

En este marco, la Norma ISO 14001 es el estándar internacional que permite diseñar, organizar y gestionar el Sistema de Gestión ambiental de una empresa / organización.

La Norma ISO 14001 tiene una estructura de alto nivel, al igual que otras normas como la ISO 9001, lo cual implica la posibilidad de crear Sistemas Integrados de Gestión de una manera más eficiente, aumentando así los beneficios en términos económicos y competitivos para las empresas / organizaciones.

Servicios relacionados:

  • Evaluación ambiental inicial

  • Diagnóstico ambiental de cumplimiento legal

  • Plan de Gestión ambiental (ISO 14001 / EMAS)

    • Proceso / Sistema

    • Implantación

    • Auditoría Interna

    • Apoyo en la certificación

Eficiencia energética (Norma ISO 50001)

La implantación eficaz de la norma ISO 50001 proporciona un enfoque sistemático para la mejora del desempeño energético que puede transformar la manera en la que una empresa / organización gestiona la energía.

Al integrar la gestión de la energía en la práctica del negocio, se puede establecer un proceso de mejora continua del desempeño energético, lo que junto a la asociada reducción de los costes de energía, puede permitir aumentar la competitividad.

Más allá de lo anterior, la implantación puede contribuir al logro de los objetivos generales vinculados al cambio climático, mediante la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero relacionadas con la energía.

Por todo lo anterior, en el contexto de una norma ambiental conforme a la ISO 14001, abordar la implantación de la ISO 50001 sería un paso más hacia adelante en el desempeño ambiental de la empresa / organización.

En ese contexto, uno de los servicios que se ofrecen es el cálculo de la Huella de Carbono.

Servicios relacionados:

  • Diagnóstico y Planificación energética: Gestión integral de la Energía

  • Planes de mejora: proyectos de ingeniería e instalaciones

  • Sistemas de Gestión Energética (UNE 50001)

  • Huella de carbono

Otros sistemas de gestión

Sistema de Gestión de Riesgos Laborales (Norma ISO 45001)

La Norma ISO 45001 es el nuevo estándar internacional que sustituye la antigua OHSAS 18001 en lo relacionado al diseño e implantación de un Sistema de Gestión de Riesgos Laborales. 

En concreto, el objetivo de esta norma es garantizar que la empresa / organización esté adoptando toda la normativa de referencia, a ella aplicable, en lo relativo a la prevención de los riesgos laborales.

En ese sentido, se puede ver como una guía que permite analizar la eficacia de las medidas ya implantadas y buscar aquellas mejoras que sean necesarias para su perfección y para evitar situaciones que podrían derivar en un incumplimiento de la normativa legal vigente

La Norma ISO 45001 entró en vigor en 2018, por lo que las empresas que ya estaban certificadas con OHSAS 18001 disponen de un plazo de 3 años para la migración al nuevo estándar

Servicios relacionados:

  • Diagnóstico de riesgos

  • Integración con otros Sistemas de Gestión

Sistema de Gestión de Riesgos (Norma ISO 31000)

Gracias a la implantación de un Sistema de Gestión de Riesgos, las empresas / organizaciones desarrollan un conjunto de procesos y sub-procesos que les permitan llevar a cabo el análisis y evaluación de los riesgos. 

Lo anterior representa una necesidad para poder actuar con anticipación sobre posibles riesgos adversos así como una herramienta complementaria a otros Sistemas de Gestión según Normas que, en la actualidad, incorporan apartados dedicados a la gestión de los riesgos. 

Las empresas / organizaciones que apostan por un sistema ISO 31000 mejoran:

  • su capacidad de aprendizaje, a todos los niveles

  • la confianza en los grupos de interés

  • la eficacia y eficiencia de las operaciones

  • la capacidad de identificar rápidamente Amenazas, Oportunidades, Debilidades y Fortalezas

Servicios relacionados:

  • Diseño e implantación del Sistema de Gestión de Riesgos

  • Formación específica sobre el Sistema de Gestión de Riesgos

  • Apoyo en la Certificación del Sistema de Gestión de Riesgos

  • Integración con otros Sistemas de Gestión; La práctica totalidad de sistemas de gestión según normas, incluyen la gestión de riesgos.​

Sistema de Continuidad del Negocio (Norma ISO 22301)

Este Sistema de Gestión, basado en la Norma de referencia internacional ISO 22301 ayuda a las empresas / organizaciones en lo relacionado al diseño de procedimientos, procesos y planes a poner en marcha tanto de modo preventivo como en el caso de que ocurra algún hecho o circunstancia adversa/inesperada.

En el entorno actual, la continuidad de las empresas o organizaciones es uno de los factores que determinan su éxito, infundiendo la confianza necesaria en los grupos de interés, así como mejorando la capacidad de recuperación en épocas o momentos difíciles. 

La Norma ISO 22.301 proporciona un marco para garantizar el funcionamiento de una empresa/organización, o una parte de la misma, en el caso de que sucedan eventos imprevistos.

Servicios relacionados:

  • Diseño e implantación del Sistema de Continuidad del Negocio según la Norma ISO 22301

  • Formación específica sobre el Sistema de Continuidad del Negocio

  • Apoyo en la Certificación del Sistema de Continuidad del Negocio

  • Integración con otros Sistemas de Gestión

Sistema de Seguridad de la Cadena de Suministro (Norma ISO 28000)

Los Sistemas de Seguridad de la Cadena de Suministro se crean para poder crear dinámicas y sistemáticas de trabajo, dentro de las empresas / organizaciones, con el único objetivo de garantizar la continuidad en la totalidad de la cadena de suministro. 

Esa necesidad se debe a las crecientes amenazas que podría llegar a afectar la la seguridad de la cadena de suministros internacionales. En ese sentido, es importante destacar que la norma ofrece un marco de trabajo para incrementar la seguridad tanto del producto a transportar, como de la información a este relacionada. 

Gracias a un potente análisis de riesgos, será posible identificar planes de mejora necesarios para incrementar los niveles de seguridad.

Servicios relacionados:

  • Diseño e implantación del Sistema de Seguridad de la Cadena de Suministro

  • Integración con otros Sistemas de Gestión

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